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Comment savoir si le cordon RJ9 qui m’a été livré est compatible avec mes téléphones ?

Les cordons RJ9 Lexound sont compatibles avec tous les téléphones IP ou analogiques.
Sur les cordons RJ9, se trouve un bandeau indiquant la position du sélecteur à adopter selon la marque de votre téléphone.
A noter que les positions 6 à 8 assurent une amplification du micro.
Les cordons USB sont compatibles avec tous les équipements munis d’une prise USB.

 

Sur quelle position dois-je mettre le sélecteur du cordon RJ9 pour que ce dernier soit compatible avec mon téléphone ou boitier ?

Autour du cordon, se trouve un bandeau vous indiquant la position du curseur à adopter selon le modèle de votre téléphone.

Si vous n’y trouvez pas le modèle de votre téléphone ou de votre terminal, il vous suffit d’essayer chacune des 8 positions en commençant par la 8ème, sachant que les positions de 6 à 8 assurent une amplification du microphone.

Mes interlocuteurs m’entendent avec une voix lointaine, que dois-je faire ?

Assurez-vous dans un premier temps que le micro ne se trouve pas à plus de 10 cm de votre bouche.

Pour les casques USB, faites vérifier les paramètres audio de votre PC, softphone…

Pour les casques RJ9, testez les autres positions du curseur en privilégiant les positions de 6 à 8 sachant qu’elles assurent une amplification sonore du microphone.

 

Mes interlocuteurs ne m’entendent pas du tout, que dois-je faire ?

Pour les casques USB, assurez-vous que la touche « mute » du boitier de commande n’est pas activée, puis faites vérifier si nécessaire les paramètres audio de votre PC, softphone…

Pour les casques RJ9, testez les autres positions du curseur en privilégiant les positions de 6 à 8 sachant qu’elles assurent une amplification sonore du microphone.

 

J’entends mal mes interlocuteurs, que dois-je faire ?

Pour les casques USB, augmentez le volume du son à l’aide du boitier de commande fixé sur le cordon puis faites vérifier les paramètres audio de votre PC, softphone…
Pour les casques RJ9, testez les autres positions du curseur fixé sur le cordon puis faites vérifier votre installation si nécessaire

 

My headset is too tight on my head or ears

Il vous suffit d’écarter le serre-tête en le déformant selon la largeur de votre visage.. L’alliage du serre-tête vous permet de l’écarter fortement sans craindre la moindre rupture.

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