FAQ

WIE KANN ICH FESTSTELLEN, OB DAS RJ9-KABEL MIT MEINEM TELEFON KOMPATIBEL IST?

Die RJ9-Kabel von Lexound sind mit allen existierenden IP- und Analogtelefonen kompatibel.

Ein Streifen ist am Kabel angebracht, um anzuzeigen, welche Position Sie für den Selector wählen sollten, je nach Telefon oder Gerät.

Bitte beachten Sie, dass die Positionen 6 bis 8 das Mikrofon verstärken. Unsere USB-Kabel sind mit allen Geräten kompatibel, die über einen USB-Anschluss verfügen.

MEINE LAUTSPRECHER HÖREN MICH NUR LEISE, WAS SOLL ICH TUN?

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Mikrofon nicht weiter als 10 cm von Ihrem Mund entfernt ist.

Überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones.

Testen Sie bei RJ9-Headsets verschiedene Cursor-Positionen und bevorzugen Sie die Positionen 6 bis 8, da diese Positionen das Mikrofon verstärken.

MEINE LAUTSPRECHER KÖNNEN MICH ÜBERHAUPT NICHT HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Stellen Sie bei USB-Headsets sicher, dass die Stummschalttaste an Ihrer Steuerbox nicht aktiviert ist und überprüfen Sie anschließend die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones. Testen Sie bei RJ9-Headsets verschiedene Cursor-Positionen und bevorzugen Sie die Positionen 6 bis 8, da diese Positionen das Mikrofon verstärken.

ICH KANN MEINE LAUTSPRECHER NICHT RICHTIG HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Bei USB-Headsets erhöhen Sie zunächst die Lautstärke über die Steuerbox am Kabel und überprüfen dann die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones.

Bei RJ9-Headsets testen Sie die Position des Cursors auf dem Kabel und überprüfen Sie dann gegebenenfalls die Installation.

AUF WELCHE POSITION SOLLTE ICH DEN RJ9-KABELWÄHLER STELLEN, DAMIT ER MIT MEINEM TELEFON ODER ENDGERÄT KOMPATIBEL IST?

Um das Kabel herum befindet sich ein Streifen, der die Position des Cursors anzeigt, die je nach Telefon einzustellen ist. Wenn Sie Ihr Telefon oder Endgerät nicht finden, probieren Sie jede der 8 Positionen aus, beginnend mit der 8ten Position. Bitte beachten Sie, dass die Positionen 6 bis 8 das Mikrofon verstärken.

MEIN HEADSET SITZT ZU ENG AUF MEINEM KOPF ODER MEINEN OHREN

Sie müssen nur das Headset so einstellen, dass es bequemer sitzt. Die Struktur des Kopfbügels ermöglicht es Ihnen, ihn zu spreizen oder biegen, ohne dass er bricht.

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