FAQ

WIE KANN ICH SICHERSTELLEN OB IHR RJ9-KABEL MIT MEINEN TELEFONEN KOMPATIBEL IST?

Die RJ9-Kabel von Lexound sind mit allen IP- und analogen Telefonen kompatibel. Der Kabel ist ein Streifen angebracht, der anzeigt, welche Position Sie für den Wähler je nach Telefon oder Gerät einnehmen sollten. Bitte beachten Sie, dass die Positionen 6 bis 8 das Mikrofon verstärken. Unserer USB-Kabel sind mit allen Geräten kompatibel, die über einen USB-Anschluss verfügen.

MEINE LAUTSPRECHER HÖREN MICH MIT EINER TIEFEN STIMME, WAS SOLL ICH TUN?

Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht weiter als 10 cm von Ihrem Mund entfernt ist. Überprüfen bei USB-Kopfhörer die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones. Testen Sie bei RJ9-Kopfhörer verschiedene Cursor-Positionen und bevorzugen Sie die Positionen 6 bis 8, da diese eine akustische Verstärkung des Mikrofons gewährleisten.

MIT DEN LAUTSPRECHER KÖNNEN MICH ÜBERHAUPT NICHT HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Stellen Sie bei USB-Kopfhörer sicher, dass die Stummschaltungstaste des Steuergeräts nicht eingeschaltet ist, und überprüfen Sie ggf. die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Ihres Softphones. Für die RJ9-Kopfhörer testen Sie verschiedene Cursorpositionen und priorisieren Sie die 6. bis 8. Position, da diese eine klangliche Verstärkung des Mikrofons gewährleisten.

ICH KANN MEINE LAUTSPRECHER NICHT RICHTIG HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Für USB-Kopfhörer erhöhen Sie die Lautstärke mit dem Kontrollkästchen auf dem Kabel, dann überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Computers, Softphones… Bei RJ9-Headsets testen Sie die Position des Cursors auf dem Kabel und überprüfen Sie dann gegebenenfalls Ihre Installation.

IN WELCHER POSITION SOLLTE ICH DEN RJ9-KABELSCHALTER SO EINSTELLEN, DASS ER MIT MEINEM HANDY ODER TERMINAL KOMPATIBEL IST?

Um das Kabel herum befindet sich eine Leiste, die die Position des Cursors angibt, um ihn entsprechend Ihres Telefons einzustellen. Wenn Sie Ihr Telefon oder Terminal nicht finden können, versuchen Sie die 8 Positionen ab der 8. Bitte beachten Sie, dass der 6. zu 8. Position für eine Mikrofonverstärkung sorgt.

MEIN KOPFHÖRER SITZT ZU ENG AUF MEINEM KOPF ODER MEINEN OHREN.

Alles, was Sie tun müssen, ist das Kopfhörer anzupassen, um es bequemer zu gestalten. Die Struktur des Stirnbandes ermöglicht es, es zu spreizen oder zu biegen, ohne dass die Gefahr besteht, es zu zerbrechen.