FAQ

WIE KANN ICH WISSEN, OB IHR RJ9-KABEL MIT MEINEN TELEFONEN KOMPATIBEL IST?

Lexound RJ9-Kabel sind mit allen IP- und analogen Telefonen kompatibel.
Auf dem Kabel ist ein Streifen befestigt, der anzeigt, welche Position Sie je nach Telefon oder Gerät für den Selektor einnehmen sollten. Bitte beachten Sie, dass die 6. bis 8. Position das Mikrofon verstärkt.
Unsere USB-Schnüre sind mit allen Geräten kompatibel, die einen USB-Anschluss haben.

MEINE SPRECHER HÖREN MICH MIT LEISER STIMME, WAS SOLL ICH TUN?

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Mikrofon nicht mehr als 10 cm von Ihrem Mund entfernt ist.
Was USB-Headsets betrifft, überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones.
Bei den RJ9-Headsets testen Sie verschiedene Cursor-Positionen und geben Sie der 6. bis 8. Position den Vorrang, da sie eine Schallverstärkung des Mikrofons gewährleisten.

MEINE SPRECHER KÖNNEN MICH ÜBERHAUPT NICHT HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Bei USB-Headsets vergewissern Sie sich, dass die Stummschalttaste Ihres Kontrollkästchens nicht aktiviert ist, und überprüfen Sie dann gegebenenfalls die Audioeinstellungen Ihres Computers oder Softphones.
Bei den RJ9-Headsets testen Sie verschiedene Cursor-Positionen und geben Sie der 6. bis 8. Position den Vorrang, da sie eine Schallverstärkung des Mikrofons gewährleisten.

ICH KANN MEINE REDNER NICHT RICHTIG HÖREN, WAS SOLL ICH TUN?

Drehen Sie bei USB-Headsets die Lautstärke mit dem Kontrollkästchen am Kabel auf und überprüfen Sie dann die Audioeinstellungen Ihres Computers, Softphones…
Testen Sie bei RJ9-Headsets die Position des Cursors auf dem Kabel, und überprüfen Sie ggf. Ihre Installation.

AN WELCHER POSITION SOLLTE ICH DEN RJ9-SCHNURWÄHLER ANBRINGEN, DAMIT ER MIT MEINEM TELEFON ODER GEHÄUSE KOMPATIBEL IST?

Um die Schnur herum befindet sich ein Streifen, der die Position des Cursors anzeigt, die entsprechend Ihrem Telefon einzustellen ist. Wenn Sie Ihr Telefon oder Terminal nicht finden, versuchen Sie jede der 8 Positionen, beginnend mit der 8. Bitte beachten Sie, dass die 6. bis 8. Position die Mikrofonverstärkung gewährleistet.

MEIN HEADSET SITZT ZU FEST AUF MEINEM KOPF ODER MEINEN OHREN

Alles, was Sie tun müssen, ist das Headset einzustellen, um es komfortabler zu machen. Die Struktur des Kopfbandes ermöglicht es Ihnen, es zu spreizen oder zu biegen, ohne Gefahr zu laufen, es zu brechen.